- Kate Chang
6 Maggio, 2021 - Lettera Aperta
Cari tutti,
Di recente, alcuni designer partner mi hanno detto di aver ricevuto dei messaggi anonimi; e in questi messaggi circolano voci secondo cui YMYX sta commettendo una frode con l'intenzione di vendere i progetti che i designer partner di YMYX ci stanno fornendo, a scopo di lucro.
All'inizio ho pensato che anche se queste voci fossero state davvero diffuse, non credevo che i nostri designer partner avrebbero mai creduto a voci così infondate, perché nel contratto che abbiamo firmato insieme, è molto chiaro che se avessimo mai fatto davvero una cosa del genere, questo equivarrebbe a una violazione delle clausole pertinenti nel nostro contratto che vietano a YMYX di violare i diritti di proprietà intellettuale dei nostri designer partner; e YMYX dovrà quindi subire gravi sanzioni legali e finanziarie. Allo stesso tempo, credevo nell'intelligenza di ciascuno dei nostri designer partner e che non sarebbero stati facilmente influenzati o sviati da queste voci infondate.
C'è stato persino un designer che mi ha detto in modo molto esplicito che queste affermazioni diffamatorie erano in realtà partite da un particolare designer, perché hanno capito molto chiaramente la condotta di questo particolare designer. E il designer a cui si riferivano è lo stesso designer di scarpe che avevo menzionato in una precedente lettera aperta inviata a tutti i designer, che in precedenza mi ha molestata sessualmente e che dietro le quinte, e usando mezzi che mancano di qualsiasi tipo di etica professionale e moralità, ha ottenuto le e-mail private che YMYX aveva scambiato con la fabbrica con cui lo avevamo abbinato per un test di fabbrica, incluso l'ottenimento dei contenuti dell'"Accordo di non divulgazione e valutazione del produttore", che YMYX aveva firmato con questa fabbrica.
Il designer che mi ha informato di questo mi ha vivamente chiesto di scrivere una lettera aperta per fare un chiarimento su questa situazione, perché molti designer erano già stati influenzati negativamente da questi commenti anonimi e ora avevano forti dubbi e confusione.
In realtà, avevo il sospetto che questo designer si sarebbe comportato in questo modo perché gli avevamo già detto molto chiaramente che le sue azioni precedenti, che violavano l'etica professionale, avevano già scosso completamente le nostre fondamenta di fiducia, e per questo sarebbe stato molto difficile per noi trovare fabbriche con le quali ci saremmo sentiti a nostro agio ad abbinare e a lavorare con lui. L'ho espresso chiaramente, e in questi pochi mesi che sono seguiti, anche se ha scritto lettere per chiedermi scusa quasi a giorni alterni, affermando di aver pianto tante lacrime; allo stesso tempo, molte volte mi ha fatto anche velate minacce nelle stesse lettere che mi ha inviato. Mi ha fatto capire più di una volta nelle sue e-mail che YMYX non sarà in grado di assicurarsi fabbriche partner in Italia senza di lui, perché nell'industria calzaturiera in Italia ha un'influenza decisiva; e ha anche fatto capire che molti designer hanno firmato contratti con YMYX solo perché sono stati influenzati da lui a collaborare con noi. Ma alla fine, ho comunque scelto di credere che anche se questo designer avesse creato delle voci, sarebbe stato impossibile per i nostri designer partner essere così leggermente e facilmente influenzati da queste bugie che sono prive di fondamento.
Inoltre, stiamo già effettuando test di fabbrica per i designer partner e stiamo procedendo nei tempi previsti per condurre anche ricerche di mercato in Cina, per i nostri marchi partner. Non ho davvero tempo per scrivere una lettera aperta solo per fare questi inutili chiarimenti, perché da un lato, il mio lavoro è estremamente impegnativo ogni giorno, e inoltre non voglio che tali lettere abbiano un impatto sul tempo dei designer, perché anche loro sono molto impegnati nella preparazione e nello svolgimento dei lavori per le ricerche di mercato e i test di fabbrica.
Ma oggi ho ricevuto un'e-mail da una dei nostri designer partner e questa lettera mi ha fatto capire la gravità della situazione. In questa email, ha scritto:

"Cara Kate, Ovviamente sarebbe un piacere continuare a lavorare con te. Tuttavia sono stata contattata da molti altri designer che parlano di comportamenti minacciosi non comuni, nonché tentativi di manipolazione e quindi iniziano ad avere seri dubbi sul progetto. In effetti le cose si stanno orientando verso la possibilità, nel caso in cui queste preoccupazioni diventino ancora più evidenti, che io possa avviare una causa contro YMYX per frode. Questo progetto potrebbe nascondere il fatto che esiste un piano per vendere tutti o parte dei disegni realizzati dai designer a gruppi industriali per il vostro vantaggio personale. Chiederei quindi anche a YMYX il rimborso di tutte le spese sostenute da me legate al progetto. Contatterò anche altri designer del progetto riguardo a queste preoccupazioni.
Quindi, ancora una volta, se tutte queste preoccupazioni non fossero valide, sarebbe un'ottima notizia. E sono sicura che ti piacerebbe dimostrarmi chiaramente che queste preoccupazioni sono irragionevoli, presentando il back office e il suo funzionamento in dettaglio e trovando una soluzione per comunicare con una fabbrica attraverso il tuo back office, forse non con una nuova fabbrica ma con una fabbrica che è già stata accettata e che ha firmato un contratto dettagliato con YMYX. Se non c'è fabbrica che sia stata accettata dopo 2 o 3 anni dall'inizio del vostro progetto, allora ovviamente capirei e preferirei aspettare fino a quando accettate alcune fabbriche per andare avanti. Cordiali saluti,"
[Redatto]”
Non pensavo davvero che dei commenti anonimi e delle voci senza fondamento potessero effettivamente funzionare per influenzare così tanti altri. Dopo aver letto questa e-mail, mi sono sentita molto costernata e rattristata; e per me è stato difficile crederci, perché la comunicazione che abbiamo avuto in precedenza con questa designer partner, è sempre stata molto amichevole, fluida e fiduciosa. E' stato allora che improvvisamente mi sono resa conto che le lettere che avevo ricevuto da questa designer negli ultimi tempi, avevano cambiato tono, ed erano abbastanza diverse da prima; a quanto pare, il motivo era perché era stata influenzata da queste voci. Ad essere sincera, mi sono sentita molto addolorata nel vedere che la fiducia e la comprensione che abbiamo stabilito dopo una comunicazione così lunga, potessero essere così facilmente infrante da calunnie immotivate. Oltre a provare dolore per questo, mi sono sentita anche impotente, arrabbiata e incapace di comprendere. Dopo aver ricevuto questa lettera, ho risposto immediatamente come di seguito:

"Gentile [Redatto], Grazie per la Sua email. Ho chiaramente il sospetto che Lei stia usando calunnie e speculazioni completamente infondate come scusa per razionalizzare il Suo rifiuto di seguire il contratto, e questo è del tutto inaccettabile. Lei dice: "Sono stata contattata da molti altri designer che parlano di comportamenti minacciosi non comuni, nonché tentativi di manipolazione e quindi iniziano ad avere seri dubbi sul progetto. Prima di tutto, non abbiamo mai minacciato nessun designer partner; ovviamente, inclusa Lei stessa. Con la presente prometto che se Lei, o qualsiasi designer, può fornire prove concrete che io abbia effettivamente avuto un "comportamento minaccioso non comune", chiuderò immediatamente la mia azienda e farò delle scuse pubbliche nei media, e mi assumerò la responsabilità legale del mio comportamento. Ma se Lei, o uno qualsiasi dei designer che l'hanno presumibilmente contattata, non può fornire tali prove concrete, sarete disposti a scusarvi pubblicamente con YMYX? Se trasforma il fatto che ricordiamo ad alcuni designer che il loro comportamento potrebbe violare i termini del contratto, e lo etichetta come una "minaccia", allora posso considerare una minaccia anche quello che ha detto nella Sua lettera quando ha scritto "In effetti le cose stanno andando verso la possibilità, nel caso in cui queste preoccupazioni diventino ancora più evidenti, che io possa avviare una causa contro YMYX per frode"? Lei dice: "Questo progetto potrebbe nascondere il fatto che esiste un piano per vendere tutti o parte dei disegni realizzati dai designer a gruppi industriali per il vostro vantaggio personale." Questa è una completa menzogna e senza alcun tipo di fondamento. Con la presente prometto che non importa se in passato, o adesso, o in futuro, e non importa in quale parte del mondo, se YMYX o la sottoscritta, venisse scoperto di aver venduto uno qualsiasi dei disegni dei nostri designer partner o anche di aver venduto uno qualsiasi dei disegni forniti a YMYX da quei designer che sono stati in comunicazione con noi ma con cui non abbiamo lavorato, a qualsiasi persona o società, YMYX è disposta a pagare 2 milioni di dollari di penalità ad ogni singolo designer, sono anche disposta ad assumermi la responsabilità legale personale, e allo stesso tempo, prometto anche di scusarmi pubblicamente nei media e di chiudere YMYX immediatamente. Uscirò per sempre dal settore degli investimenti e questa promessa è valida per sempre. Dice che se abbiamo violato il contratto, ci farà causa. Su questo, sono pienamente d'accordo. Se abbiamo effettivamente fatto queste cose che mancano di etica, violando la legge e lo spirito del contratto, allora ovviamente dovrebbe farci causa. Allo stesso tempo, se Lei o qualsiasi designer che ha firmato il contratto viola il contratto, allora anche noi abbiamo il diritto di avviare una causa. Su questo punto, in quanto firmatari del contratto, per entrambe le parti i diritti, gli interessi, le responsabilità e gli obblighi legali sono gli stessi. Per quanto riguarda i test di fabbrica, ho spiegato chiaramente ed espresso il mio punto di vista già nella mia ultima email, non mi ripeterò. Il fatto che Lei non sia disposta a sottoporsi a un test di fabbrica, questo è del tutto irragionevole. Anche se fosse preoccupata che YMYX venderà i Suoi progetti a scopo di lucro, lasci che Le chieda, in un test di fabbrica con solo 3 bozzetti, pensa davvero che venderò questi 3 bozzetti? Allo stesso tempo, La preghiamo di capire, se non passiamo per il test di fabbrica e non effettuiamo direttamente gli ordini di produzione quando entriamo ufficialmente nel mercato, è possibile che, poiché Lei e la fabbrica non siete passati attraverso un processo di comprensione e adattamento reciproco, non sarete in grado di lavorare insieme senza problemi e ciò causerà un ritardo dell'ingresso del marchio nel mercato. Inoltre, quando spingiamo il Suo marchio sul mercato, abbiamo un sacco di lavoro preliminare da fare; e ancora una volta, perché non è in grado di lavorare senza problemi con la fabbrica, questo può causare ritardi che a loro volta possono anche causare perdite a questo investimento preliminare e al lavoro che abbiamo fatto. Infine, c'è anche la possibilità che la reputazione di YMYX sia danneggiata agli occhi dei consumatori come conseguenza. Questo è molto poco professionale e non è nemmeno accettabile. Le chiediamo di collaborare con la fabbrica per testare la loro capacità, e di abituarsi ai processi di comunicazione e di lavoro tra Lei e la fabbrica; questo è un modo più che normale di lavorare, e non crediamo di aver fatto qualcosa di sbagliato o di aver violato i termini del contratto nel farlo. Tutto quello che ho bisogno di spiegare, l'ho già spiegato. Quello che vuole fare dipende da Lei. Proprio come ho detto prima, se non ricevo la Sua risposta, o se non accetta la mia spiegazione, assegneremo la fabbrica che avevamo preparato per Lei a un altro designer che è in attesa di essere abbinato. E come ho detto prima, qualsiasi conseguenza ne derivi, la responsabilità non è di YMYX."
Confido che tutti i designer concorderanno sul fatto che questo tipo di creazione e diffusione di voci non dovrebbe essere tollerato. Voglio affermare chiaramente qui, come disclaimer, che al momento non abbiamo confermato nessuna persona in particolare, né abbiamo ancora prove concrete per dimostrare chi stia effettivamente diffondendo queste voci, tuttavia, ci impegneremo il più rapidamente possibile per raccogliere prove pertinenti, e spero che qualsiasi designer che senta o riceva questo tipo di voci, non importa se sono anonime o note, o le vede online, se lo desidera, inoltri questi commenti a noi. Ci impegniamo inoltre a mantenere riservata la sua condivisione. Una volta che avremo prove concrete sufficienti, intraprenderemo un'azione legale contro chiunque stia spargendo voci e diffamazioni. Con la presente prometto solennemente che il contenuto dell'e-mail che ho scritto a questo designer sopra, e le promesse che ho fatto in essa, sono anche promesse che faccio a qualsiasi nostro designer partner, o a coloro che sono in attesa di firmare il contratto, o anche a quei designer con cui non siamo andati avanti ma che ci avevano presentato progetti in passato, e queste mie promesse saranno valide per sempre. Voglio anche dire a quei designer che sono stati influenzati dalle voci o dai commenti di designer anonimi o di qualsiasi altro designer, e che di conseguenza hanno a loro volta diffuso una voce in passato, che non gli attribuiremo la responsabilità legale in questi casi. Ma oggi, dopo aver pubblicato questa lettera aperta, se ci sono ancora designer che, senza avere alcuna prova, continuano a creare voci o diffonderle, a diffamare la nostra azienda o la sottoscritta, non importa quale influenza possa essere stata ad aver causato questa azione, crederemo ragionevolmente che questo designer stia agendo apposta per diffondere voci e non tollereremo assolutamente queste azioni. Infine, voglio anche avvertire coloro che stanno creando voci, non date per scontato che solo perché lo state facendo in modo anonimo, e avete bloccato il vostro indirizzo IP, potete evitare la responsabilità legale. Nel mondo moderno e tecnologicamente avanzato di oggi, questo tipo di comportamento spregevole verrà sicuramente scoperto e non risparmieremo alcuno sforzo; scopriremo l'indirizzo IP, e dove vengono inviate le voci, e utilizzeremo metodi leciti per dimostrare chi è il proprietario dell'indirizzo IP e portare coloro che diffondono e creano false voci a ricevere il loro giudizio davanti alla legge, lo giuro. L'inglese è la versione ufficiale del mio testo e presto trasmetterò la versione tradotta. Cordialmente, Kate Chang CEO
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