• Kate Chang

ATUALIZAÇÃO #3

REUNIÕES


Escrevemos hoje com uma atualização rápida sobre o que temos trabalhado.

Nos últimos dez dias ou mais, realizamos uma série de reuniões de desenvolvimento em Milão com o nosso primeiro grupo de marcas parceiras.

Havia pouco mais de 100 pequenas a médias marcas em atendimento, provenientes de todas as diferentes partes da Europa, e ficamos muito satisfeitos em ver cada um dos nossos parceiros mais uma vez, e ter experiencia deste momento muito emocionante de atualização sobre os próximos passos.

Durante essas reuniões, apresentamos uma preview do nosso concept e plataformas de venda, e de uma forma ainda mais detalhada, explicamos os nossos princípios, e nossa forma concreta de operação, incluindo como vamos concretamente atrair clientes para nós, através do aumento da aderência entre as nossas marcas e os seus consumidores e fãs. Esta é uma parte fundamental da nossa abordagem a este projeto - o sucesso de uma marca depende da capacidade de atrair e manter a atenção dos consumidores, a capacidade de atrair o consumidor para visitar a loja da marca, para fazer compras, e, além disso, para voltar continuamente. Ao mesmo tempo, é a capacidade de influenciar os consumidores a espalhar a palavra através de suas redes sociais e interações pessoais, e construir esse forte alcance orgânico. Esta é uma condição vital necessária para o sucesso de uma marca.

Durante essas reuniões, explicamos nossa estratégia e ponto de vista sobre a indústria da moda actual, e seu futuro; através do compartilhamento com nossas marcas parceiras da nossa abordagem concreta, e explicações, também reafirmamos que nosso ponto de vista é acionável, e avança na direcção certa. Nós expressamos muito claramente para nossas marcas parceiras a diferença nas estratégias de construção de marca das marcas mais antigas, e marcas modernas de hoje. Nesta era de troca de informações, a estratégia da marca do passado já está ultrapassada e atrasada. Quando se fala das histórias de sucesso de marcas como Gucci, ou Louis Vuitton, para mostrar como uma marca deve estar trabalhando para o sucesso nos tempos de hoje, em nossa opinião não é mais um mercado relevante para como ganhar sucesso como uma marca. A razão é que os consumidores de hoje não têm a lealdade de marca que eles costumavam ter; com o surgimento da era da informação em ritmo acelerado, os intervalos de atenção tornaram-se cada vez mais curtos.


A vida útil de cada marca tornou-se cada vez mais curta, e como resultado de todas as diferentes entradas sensoriais e escolhas que estes consumidores enfrentam todos os dias nesta era da informação, eles já não têm apenas um ponto focal, e em vez disso, o seu foco é dissipado entre muitas coisas diferentes ao mesmo tempo. No passado, a estratégia para as marcas era concentrar seus esforços em fazer um enorme investimento, e através da publicidade, e estrelas de cinema, e influenciadores, e estabelecer lojas altamente luxuosas e bem ornamentadas, seu objetivo era conquistar os olhos e atenção do cliente, e, ao fazê-lo, solidificar a confiança e admiração dos consumidores em relação a essa marca. Este é um grande investimento, num esforço muito amplo e abrangente, e a sociedade também cooperou e facilitou o crescimento dessas marcas e o legado que elas representavam. No passado, isso era suficiente para estimular a mente do consumidor, e como resultado, eles aceitaram que havia apenas esta fórmula - que isto era luxo - e esta era a medida definidora do sucesso como marca. Essa era a única estratégia. E é verdade que, no passado, quando a informação não era trocada tão rapidamente, esta estratégia iria de facto alcançar sucesso, mas hoje a situação já não é a mesma. O pensamento dos jovens de hoje é realmente vivo e vibrante, e sua compreensão da moda mudou, de adoração de marca, para o abraçar a própria perspectiva única. Eles já não estão dispostos a ser como todos os outros, mesmo copiando o gosto da moda de atores ou cantores, como um jovem consumidor, eles já não vêem isso como a única maneira de perseguir a moda.


Como resultado, isso fez com que a forte lealdade para as marcas, que tínhamos visto no passado, vacilasse; e que a vida útil de cada marca encolhesse significativamente. Hoje, os consumidores sentem que só através da expressão da sua própria personalidade através do que vestem, podem expressar a sua compreensão individual e única da beleza. Eles tratam a moda como a sua maneira de anunciar o seu compromisso com a sua própria singularidade, e esse ponto de vista único que eles querem compartilhar com o mundo. Nós acreditamos, que nestes tempos onde os princípios da moda estão se revolucionando tão rapidamente, nós temos que seguir e respeitar esta tendência, este pensamento novo, e pro-ativamente ir ao encontro destas mudanças. Temos de oferecer ainda mais escolha, ainda mais variedade, e levar as nossas marcas parceiras a perseguir este novo pensamento mudado, e corresponder à necessidade de gosto personalizado e único. Acreditamos que, no futuro, será muito difícil para uma marca de moda manter uma posição de topo por um longo período de tempo; e, como resultado, qualquer designer de marca ja não pode mais simplesmente sentar e esperar que o consumidor venha para ele. Em vez disso, as marcas precisam ser pró-ativas no compartilhamento, apresentação e captação de sua atenção, levando-as a entender o ponto de vista da marca e a perspectiva de design único. Esta é uma tendência agora, que no futuro próximo vai crescer para se tornar firmemente um princípio imóvel da construção da marca. Nós nos sentimos muito afortunados por ter sido capazes de compartilhar essas perspectivas com nossas marcas parceiras durante essas reuniões, e como resultado, nós também realmente sentimos a sua forte aceitação e acordo, e apoio, desses princípios.

Depois de todos termos chegado a um acordo nestes termos - o que se torna mais importante, é concretamente, como é que vamos tentar fazer isso? Como nós realizaremos estes princípios? Como nós estamos indo ao encontro das tendências em mudança deste mundo da moda? Nesta reunião, apresentámos de forma muito clara e detalhada os nossos modos concretos de operar.


Nós explicamos cuidadosamente, a cada uma de nossas marcas parceiras, como pretendemos atrair clientes para elas, não apenas em teoria, mas com ferramentas concretas, planos e plataformas e recursos inovadores. Durante as reuniões da semana passada, os participantes expressaram-nos que se sentiam realmente positivos quanto ao nosso plano de acção, que era não só viável, mas inovador e refrescante.

Além disso, nós também tivemos tempo para explicar às nossas marcas parceiras, como podemos usar não apenas seus designs e princípios de moda, mas outros meios e ângulos, para reforçar esta aderência entre a marca e o consumidor também. Mas devido à confidencialidade, não vamos tornar todos esses detalhes abertamente disponíveis em nosso site. Mas ficamos muito satisfeitos que nossas marcas parceiras expressaram acordo, e entusiasmo, em nossos planos de ação. Sentimo-nos realmente entusiasta também, e estamos ainda mais determinados a fazer o esforço necessário para o levar ao sucesso.

Nessas reuniões, também completamos a seleção da loja de cada marca parceira em nossa plataforma. Durante este processo, muitos designers expuseram seus pensamentos e ponto de vista, alguns disseram que era uma nova maneira inovadora e pessoal para conectar a marca para o consumidor, e que os energizou ainda mais, e lhes deu ainda mais confiança, para fazerem o seu melhor para desenhar e apresentar a sua visão, com fervor e paixão.

Nós também mostramos às nossas marcas parceiras sua própria janela especializada em nossa plataforma, onde eles serão capazes de comunicar qualquer coisa que eles gostariam sobre eles, suas marcas e inspiração, também seus próprios planos para suas marcas e sua programação, para os consumidores em nossa região, e também revisaram o seu conhecimento das ferramentas que irão utilizar para comunicar com os seus parceiros de produção.

Através dessa série de reuniões, dessa interação cara a cara, sentimos que com as marcas com as quais temos feito parceria, somos realmente uma grande família agora, no mesmo barco, sentimos que nosso pensamento e confiança se fundiram fortemente com nossas marcas parceiras.


Queremos agradecer a cada um dos cerca de cem designers que voaram para nos conhecer, apesar de suas agendas lotadas, alguns de lugares mais distantes da Europa do que outros, a fim de participar dessas reuniões. Queremos expressar nossos sinceros agradecimentos por passar aquelas 5 a 6 horas conosco, ouvindo nossos planos e experimentando todas as ferramentas e funções de nossa plataforma, sobre como planejamos operar, e também ver juntamente conosco as ferramentas e métodos através dos quais eles poderão concretamente se apresentar em nossa plataforma e mercado. Quero agradecer especialmente aqueles que, porque nossas reuniões foram longas, tiveram que perder trens ou vôos para voltar pra casa; lamentamos muito por esses inconvenientes, e no futuro, teremos uma segunda e terceira série de reuniões com nossas marcas parceiras; e durante essas próximas reuniões, melhoraremos os nossos métodos, para sermos mais eficientes e tomarmos mais cuidado na gestão do calendário destas reuniões.

Acreditamos que o momento de entrar no mercado será o momento em que nossas marcas parceiras também se prepararam, com o registro de suas marcas finalizado em nossa região. Nessa altura, haverá ainda mais comunicação e ainda mais obstáculos e desafios que surgirão; haverá novos problemas, mas acreditamos que enquanto mantivermos o nosso actual estilo de comunicação aberta que mantivemos até agora, quaisquer problemas não serão intransponíveis, e mesmo os problemas mais difíceis, podem ser superados. Vamos nos comunicar usando compromisso, aceitação, compreensão, e dentro dos limites do nosso contrato, para trabalhar para o futuro, braço a braço, para o nosso objetivo e lucro mútuos.

Melhor,


Kate Chang

CEO

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